Deine PfalzWeinshop Vorteile
🚚 KOSTENLOSER VERSAND: Ab 100,- €
⭐ GELD SPAREN: 5,-€ Gutschein für Newsletter Subscriber
📞 WEINBERATUNG: 06349 - 4114750
🔄 SORGLOS BESTELLEN: 30 Tage Rückgaberecht
FAQs
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir folgende Versandkosten:
- Ab 100€ Bestellwert: Versandkostenfrei
- Unter 50€ Bestellwert: 7,50€ Versandpauschale
Der Versand erfolgt klimaneutral und sicher verpackt mit DHL GoGreen. Für Lieferungen ins Ausland gelten abweichende Versandkosten – diese werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Wie sind die Lieferzeiten?
n der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen (Mo-Fr) nach Zahlungseingang. Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann die Lieferzeit etwas länger sein – wir informieren Sie in diesem Fall rechtzeitig.
Sie können Ihre Sendung jederzeit über Ihr Kundenkonto unter dem Menüpunkt „Bestellungen" verfolgen. Sollten Sie Fragen haben oder Ihre Lieferung länger als erwartet auf sich warten lassen, melden Sie sich gerne bei uns – wir klären den Verbleib umgehend für Sie.
Kann ich Wein zurückschicken?
Ja, Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Bei uns nehmen wir das jedoch nicht so eng: Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, melden Sie sich einfach bei uns.
Gemeinsam finden wir eine kundenfreundliche Lösung – ob Umtausch, Rückgabe oder eine andere Alternative. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen!
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass aus lebensmittelrechtlichen Gründen bereits geöffnete Flaschen vom Umtausch ausgeschlossen sind.